Tänään aamulla koin tyypillisen “haista paska”-lähestymistavan esityksen.
Erään merkittävän ohjelmistoyrityksen pohjoismaiden myyntijohtaja esiintyi tänään aamulla yrityksemme aamiaistilaisuudessa. Yrityksemme työntekijät työskentelevät päivittäin yrityksissä, joissa kyseisen ohjelmistoyrityksen tuotteita käytetään tai niiden käyttöönottoa ollaan harkitsemassa. Myyntijohtajalla oli siis mainio tilaisuus värvätä oman tuotteensa “evankelistoja” markkinoille.
No, mitä tekee myyntijohtaja? Mies tulee pitämään 15 minuutin briiffinsä samalla kalvosetillä, jonka hän normaalisti pitää kaksituntisena (ja joka perustuen 15 minuutin kokemukseen olisi yhtä nautinnollista kuin ananaksen tunkeminen pyllyyn). Esitys meni suunnilleen siten, että myyntijohtaja juoksutti kalvoa toisen perään ja alleviivasi hätäisesti muutaman bullet pointin sieltä täältä. Esiintymisessä ei ollut yhtäkään viitettä siihen, että esiintyjä olisi pohtinut mikä yleisöä mahdollisesti yrityksessä tai sen tuotteissa voisi kiinnostaa tai millä yleisöä voisi motivoida hankkimaan lisää tietoutta (vaikka yrityksen webbisivuilta kuulemma löytää kovasti tietoa…yeah right).
Ilmeisesti myyntijohtajalla ei myöskään ollut mitään omaa päämäärää tämän esityksen suhteen, ainakin mitä tulee esiintymisen päättäneeseen loppukommenttiin: “…tässä nyt tämä yrityksemme normaalisti kaksituntinen esittely juostuna 15 minuutissa, mutta itsehän tätä pyysitte“. Lopetuksen yliolkaisuus paljasti esiintyjän “vedän tämän nyt vain alta pois”-asenteen – ja sai ainakin minut ajattelemaan, että minä en kusekaan tuon yrityksen tuotteiden suuntaan, ellei ole ihan pakko. Tämä myyntijohtaja ei kyllä edes yrittänyt lopetuksellaan nostattaa yleisössä halua toimia.
No toivottavasti ainakin tuote on hyvä…
Onneksi samalle päivälle osui myös positiivisesti sävyttynyt uutinen, ainakin jos asiaa tarkastellaan viestinnän kannalta. Valtiovarainministeri Katainen pyytää pahimmilta räksyttäjiltään suoraselkäisesti anteeksi hölmöä kielenkäyttöään. Mikä on opposition reaktio? Kiitoksia ja kehutaan ryhdikkääksi. Ja joku vielä ihmettelee miksi Kokoomus painelee 5 prosenttiyksikköä muita edellä kannatuksissa…
Tags: esittäminen, valmistautuminen, viestintä
February 7, 2009 at 9:16 am |
[...] Sisero Blogi « Avautumista… [...]